Job description

Cine suntem:

Noi suntem Wonder Drift – singura pistă de drift karting electric indoor din România. Distracția este cuvântul cheie pentru noi, iar acest lucru nu va lipsi nici de pe pista noastră din Iași. 

Vom deschide în octombrie prima noastră locație și căutăm colegi care se potrivesc cu echipa noastră.

Ce vei face:

Vei fi un membru esențial al echipei Wonder Drift, ajutându-i pe clienți să se bucure în siguranță de una dintre cele mai atractive piste de karting interior din România, care folosește cea mai recentă tehnologie în domeniu pentru a îmbunătăți experiența clienților noștri. În mod ideal, vei veni dintr-un mediu de karting, însă nu ne așteptăm la oameni cu experiență în acest domeniu. Ne dorim însă colegi prezentabili, serioși, politicoși, comunicativi, cu inițiativă, plini de entuziasm și dispuși să investească timp şi efort pentru a-și atinge obiectivele. Ce nu știi, te învățăm noi prima dată.

Cum decurge o zi normală pentru tine:

· Totul este despre experiența clientului la Wonder Drift. Fiind primul contact cu noi, contează cum este întâmpinat și mai ales cum decurge interacțiunea cu personalul din locație, așadar este important să contribui prin atitudine și comportament la o imagine bună a companiei 

· Promovezi serviciile oferite de Wonder Drift și le vei vinde

· Răspunzi la telefon într-o manieră profesionistă

· Informați clienții cu privire la regulile locației și la regulile de siguranță ale kartingului.

· Utilizezi walkie-talkie pentru a comunica cu alți angajați și/sau managerul locației.

· Responsabil(ă) pentru a determina clienții să se înregistreze în sistemul Wonder Drift, să semneze Acordul și să se înscrie la o minim o sesiune.

· Responsabil(ă) pentru simulatoarele auto, bar, casierie, magazinul de suveniruri, inventarul, retururile, gestionarea numerarului și tranzacțiile bancare.

· Menții zona de acces public curată și te sigură că totul funcționează corect.

Vom dori să interacționezi cu fiecare client într-un mod distractiv, dar ferm, deoarece trebuie să ne asigurăm că înțeleg pe deplin briefing-ul ce ține de siguranță și comportament pe pistă. Dar puteți căuta, de asemenea, oportunități de vânzare cum ar fi o sesiune la simulatoarele auto sau comandarea unei băuturi de la bar.

Căutăm colegi care să poată fi flexibili cu orele și zilele de lucru și să înțeleagă că se va lucra pe rotații de 5 zile din 7 (inclusiv sărbătorile legale). Locația este deschisă de după-amiază până seara târziu și veți fi programat să lucrați în diferite schimburi săptămânal. 

Care este câștigul tău:

·        Salariu competitiv

·        Posibilitatea unui bonus lunar

·        Discount la serviciile din locație

·        Locație grozavă, ce are conexiuni cu toate rutele de transport public

·        Oportunitatea de a-ți dezvolta o cariera

Abilități necesare:

• Abilitatea de a calcula sume și de a schimba bani rapid
• Responsabilitate și acuratețe în operarea cu bani cash/card
• Orientat spre servicii și dispus să ajute clienții
• Abilități de relații cu publicul pentru a menține o relație bună cu aceștia și pentru a-i încuraja să revină
• Comunicare excelentă pentru a interacționa atât cu membrii echipei cât și clienții Wonder Drift
• Abilitatea de a lucra într-un mediu rapid și dinamic
• Atenție la detalii pentru a menține inventarul corect și înregistrările tranzacțiilor
• Capacitatea de a învăța sistemul hardware/software
• Cunoaștere unei limbi străine, preferabil engleză la nivel conversațional

 Dacă ești interesat(ă), trimite-ne CV-ul tău la adresa office@wondercity.ro în care să menționezi poziția pentru care aplici.